Sıkça Sorulan Sorular

Stokta bulunan ürünler, siparişinizin onaylanmasının ardından 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat kargoya verildikten sonra genellikle 3-5 iş günü içinde tamamlanır.

2.000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 2.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 250 TL olarak uygulanır.

Sepet tutarınız 2.000 TL ve üzeri olduğunda kargo ücreti otomatik olarak ücretsiz hale gelir. Ek bir kod veya işlem gerekmez.

Teslim aldığınız üründe 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

İade talebiniz için 0533 296 83 38 numaralı telefondan veya info@baglicabisiklet.com adresinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Süreçte size yol göstererek iadenizi tamamlıyoruz.

Kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme seçenekleri sipariş adımında karşınıza çıkar.

Siparişiniz kargoya verildiğinde bilgilendirilirsiniz. Hesabınızdaki siparişlerim bölümünden sipariş durumunuzu görüntüleyebilir, dilediğinizde bize ulaşarak bilgi alabilirsiniz.

Evet. Siparişinizi Bağlıca Mahallesi 1228. Sokak No: 1, 06790 Etimesgut/Ankara adresindeki mağazamızdan ücretsiz olarak teslim alabilirsiniz.

Evet. Mağazamızda bisiklet tamiri ve periyodik bakım hizmeti sunuyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili servis ve destek için bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Evet. Stokta olmayan ürünlerin sayfasından tekrar stokta bildirim talebi bırakabilirsiniz. Ürün yeniden stoğa girdiğinde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Hayır. Üye olmadan misafir olarak alışveriş yapabilirsiniz. Dilerseniz üyelik oluşturarak siparişlerinizi ve favorilerinizi daha kolay takip edebilirsiniz.